在电商用户的典型生命周期中，主要经过以下一些过程。用户从不同的渠道访问 App 或者网站，通过导航、内容引导、活动引导、推荐引导、主动搜索等不同的方式进入到商品详情页，在经过对商品的对比、评估之后，决定是否将其纳入购物车，加车之后，用户会在某个时机触发订单提交、支付等操作。之后便是线上线下结合的物流和售后服务流程。整个用户的体验流程如果足够好，将促使用户继续活跃或分享银联Pos机、活动到社交应用中。
本文针对信用卡商城行业的特点，梳理无卡支付时常用到的一些名词和一些基础指标，帮助用户更好地利用银联商务的功能，解决“让用户知道商品信息”、“让交易流程更方便”、“提供合理的售后服务”三个方面的分析需求。
核心指标：
- 信用卡商城——通用指标：活跃用户数、注册用户数、购买转化率、订单量、订单金额、客单价、复购率。
- 信用卡商城——运营指标：活跃用户数、页面浏览数、全站跳出率、平均访问深度、订单量、订单城市 Top、订单商品 Top、订单金额。
- 信用卡商城——银联Pos机指标：订单漏斗转化、搜索信用卡套现、注册率
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